AI Roadmap Proepta
ProEpta se consolida como el eslabón logístico y estético líder en el sector HORECA. Nuestra visión 2030 integra la Inteligencia Artificial para eliminar fricciones operativas, optimizar el "Table Top" y transformar cada interacción en una oportunidad de valor excepcional.
1. Visión Estratégica
Liderazgo Omnicanal
Migrar de ventas tradicionales a un ecosistema digital inteligente que asista al sector hotelero 24/7.
Fricción Logística
Optimización total de inventarios (5,000+ SKUs) y rutas para garantizar disponibilidad inmediata.
Servicio Consultivo
IA que empodera a nuestros asesores para ofrecer recomendaciones estéticas y técnicas personalizadas.
2. Roadmap: Las 23 Iniciativas Clave
• Agente de IA para Atención al Cliente (24/7)
• Pronóstico de Demanda (Inventarios)
• Optimización de Inventario y Reabastecimiento
• Analítica Aumentada y Reportes Automatizados
• Segmentación de Clientes y Marketing Personalizado
• Servicio Postventa Inteligente
• Sales Copilot (Agente IA para Vendedores)
• Marketing Digital con IA (Campañas y Contenido)
• Lead Scoring Predictivo (Prospección)
• Automatización Inteligente de Procesos (RPA+AI)
• Recomendador de Productos y Sustitutos
• Predicción de Churn (Pérdida de Clientes)
• Optimización de Precios y Cotizaciones (Dynamic Pricing)
• Agente de IA para Seguimiento de Cotizaciones y Pedidos
• Trazabilidad de la Cadena (Visibility & Anomalies)
• Inteligencia de Mercado y Generación de Leads
• Marketplace Proepta
Aleph ProEpta: La Inteligencia Central
Nuestra iniciativa insignia consiste en un sistema de IA Generativa conectado a la base documental de ProEpta. Aleph permitirá que cualquier colaborador consulte disponibilidades, fichas técnicas de vajillas o manuales de procesos en segundos.